- 고객의 게임플레이 스타일에 맞는 5가지 '컬러요금제' 선보여
- 사용하지 않는 시간 대신 필요한 게임 콘텐츠 선택을 통해 고객 만족도 높여
엔씨소프트(대표 김택진)가 7월 30일부터 리니지, 리니지2의 요금제를 개편한다. 개편된 요금제에 따라 고객은 플레이 패턴에 따른 5종의 '컬러요금제' 중 하나를 선택할 수 있다.
가장 많은 고객이 선호하는 30일 요금제는 △100시간, 300시간, 30일(자유이용) 3종으로 구분되고 △ 가격은 기존 29,700원과 동일하나 △선택한 게임 이용시간에 따라 편리하게 게임을 즐기도록 돕는 게임콘텐츠를 제공받게 된다.
리니지, 리니지2 고객은 새 요금제를 통해 선택의 폭이 넓어지고 본인의 게임 이용시간 및 플레이스타일에 따라 가장 적합한 요금제를 선택할 수 있게 되어 게임 이용시간 대비 만족도가 높아질 것으로 기대된다.
엔씨소프트는 "이번 요금제 개편은 게임시장에서의 고객 트렌드 변화를 주시하고 연구한 결과"라고 밝히며 "향후에도 고객만족도를 높이기 위한 차별화된 서비스를 계속해서 제공할 것"이라고 말했다.
기사제보 및 보도자료: report@ongam.com
- 사용하지 않는 시간 대신 필요한 게임 콘텐츠 선택을 통해 고객 만족도 높여
엔씨소프트(대표 김택진)가 7월 30일부터 리니지, 리니지2의 요금제를 개편한다. 개편된 요금제에 따라 고객은 플레이 패턴에 따른 5종의 '컬러요금제' 중 하나를 선택할 수 있다.
가장 많은 고객이 선호하는 30일 요금제는 △100시간, 300시간, 30일(자유이용) 3종으로 구분되고 △ 가격은 기존 29,700원과 동일하나 △선택한 게임 이용시간에 따라 편리하게 게임을 즐기도록 돕는 게임콘텐츠를 제공받게 된다.
리니지, 리니지2 고객은 새 요금제를 통해 선택의 폭이 넓어지고 본인의 게임 이용시간 및 플레이스타일에 따라 가장 적합한 요금제를 선택할 수 있게 되어 게임 이용시간 대비 만족도가 높아질 것으로 기대된다.
엔씨소프트는 "이번 요금제 개편은 게임시장에서의 고객 트렌드 변화를 주시하고 연구한 결과"라고 밝히며 "향후에도 고객만족도를 높이기 위한 차별화된 서비스를 계속해서 제공할 것"이라고 말했다.
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